Розуміння типів переслідування на робочому місці та способів їх вирішення

Зміст:

У цій статті

• Види домагань на робочому місці?
• Як поводитися з переслідуваннями на робочому місці?
• Закон та інші можливості в Індії

Домагання на робочому місці є більш поширеним, ніж ми розуміємо. Часто трапляється, що жертви не впевнені в тому, що є переслідуванням на робочому місці і що робити, коли їх піддають переслідуванню. Багато випадків не повідомляються, і це продовжує залишатися проблемою, яка може зіпсувати робочі місця і перетворити компанії на токсичні, непродуктивні середовища.

Види домагань на робочому місці?

Існують численні типи домагань на робочому місці і стільки інтерпретацій, що навіть найдосвідченіші фахівці з персоналу можуть пропустити ознаки. Ретельне розуміння домагань допоможе вам розібратися з ним або допомогти потерпілому у їхній ситуації. Ось одинадцять найбільш поширених форм домагань на робочому місці:

1. Дискримінаційні домагання

Будь-яке незаконне переслідування на робочому місці є дискримінаційним. Але на відміну від інших способів, таких як фізичне або словесне переслідування, визначення дискримінаційного домагання ґрунтується на намірі, а не на тому, як це здійснюється. Дискримінаційне переслідування відбувається тоді, коли хуліган обирає жертву, оскільки вони належать до захищеного класу. Деякі з його розпізнаваних форм включають:

a. Расове переслідування: потерпілі зазнають расового домагання через свою расу, походження, колір шкіри, країну походження або громадянство. Расові домагання часто відбуваються у формі расових образів, расових образів, расових жартів, огиди, образи та ін.

b. Гендерне переслідування: це дискримінаційна поведінка щодо особи, яка ґрунтується на ґендері. Типовим прикладом є негативні ґендерні стереотипи про те, як жінки і чоловіки повинні поводитися залежно від своєї статі. Деякі приклади включають:

• Медсестер-чоловіків переслідують за те, що вони перебувають у роботі жінки
• Жіночий банкір у пастці під скляною стелею і знущається за те, що він не був «лідером».
• Чоловічий колега відображає вміст (відео, комікси, плакати), який принизливий для жінок

c. Релігійні домагання: Релігійні домагання часто пов'язані з расовими домаганнями, але більш конкретні щодо релігійних переконань жертви. Це може відбуватися у вигляді:

• Нетерпимість до релігійних свят, традицій, звичаїв тощо
• Наступальні релігійні жарти
• Тиск перетворити на іншу релігію

d. Переслідування на основі інвалідності: це тип переслідування, з яким стикаються інваліди, які відчувають знущання у формі дражництва, відмови від розумного пристосування, заступницьких коментарів або ізоляції. В основному вона спрямована на людей, які:

• Страждають від інвалідності
• Познайомилися з людиною, яка відключена
• Використовуйте послуги інвалідів

2. Особисте переслідування

Це акт на робочому місці, який не ґрунтується на будь-якому захищеному класі, до якого належить жертва (наприклад, релігія, раса та стать). Натомість, це основне знущання, яке не є незаконним, але може завдати шкоди. Вона включає будь-яку поведінку, яка створює образливе або залякувальне робоче середовище для жертви.

Деякі приклади особистих домагань:

• Невідповідні коментарі
• Особисте приниження
• Наступальні жарти
• Критичні зауваження
• Тактика залякування
• Остракістська поведінка

3. Фізичне переслідування

Фізичне переслідування також називається насильством на робочому місці і включає загрози або фізичні напади. Коли вони йдуть в крайності, вони також можуть розглядатися як напад. Фізичні жести, такі як розгойдування з грайливим наміром, часто можуть розмивати лінії між тим, що доцільно чи ні. Тому особа, що приймає рішення, вирішує, чи є така поведінка доречною чи загрозливою.

Приклади:

• Відкриті загрози умислу на шкоду
• Фізичні атаки, такі як штовхання, удари, ногами тощо
• Загрозливі поведінки, такі як струшування кулаками сердито
• Знищення власності жертви для залякування

4. Силові домагання

Визначальною особливістю силових домагань є те, що існує невідповідність у владі між переслідувачем і переслідуванням. Зловмисник, який є вищим у ієрархії офісу, залякує жертву, використовуючи їхню владу. У багатьох випадках це відбувається між керівниками та підлеглими. Переслідування з боку влади може приймати різні форми, такі як особисте переслідування, акти насильства або частіше психологічні домагання.

Приклад:

• Харассер ставить перед жертвою надмірні вимоги, яких неможливо зустріти
• Харассер вимагає зневажливих завдань набагато нижче можливостей працівника
• Harasser вторгається в особисте життя працівника

5. Психологічні домагання

Ця форма переслідування негативно впливає на психічне благополуччя людини. Жертви психологічного домагання часто відчувають почуття приниження або приниження на професійному або особистому рівні або обох. Їх психологічний збиток поширюється і впливає на їхнє трудове життя, соціальне життя і фізичне здоров'я.

Приклади психологічних домагань на робочому місці:

• Заперечення присутності або ізоляції жертви
• Приниження жертв або тривіальність їхніх думок
• Дискредитація жертви або розповсюдження чуток про них
• Заперечуючи або протиставляючи все, що каже жертва

6. Кіберзагару

У сучасному робочому місці звично використовувати Інтернет-додатки, щоб скористатися його вигодами та звернутися до молодого покоління працівників. Програми для обміну миттєвими повідомленнями часто використовуються для швидкості, зручності та інтерфейсу користувача. Є багато недоліків цієї технології, які можуть бути використані хуліганами, щоб підібрати їх жертву. Інтернет-переслідування та кібер-залякування зараз є серйозною проблемою для роботодавців.

Ось деякі з речей, які хулігани можуть переслідувати свою жертву, а також багато іншого:

• Поділіться принизливим змістом, що стосується жертви, за допомогою масового чату або масової електронної пошти
• Поширення неправдивої інформації або пліток про жертву в соціальних мережах
• Безпосереднє надсилання потерпілих повідомлень або повідомлень електронної пошти

7. Переслідування домагань

Переслідування утискання відбувається тонкими способами і часто пропускається. Це трапляється, коли людина переслідує когось, щоб помститися за те, що вже подала скаргу на них і перешкодила їм знову скаржитися.

Саме так виглядає наступні домагання:

• Особа А подає скаргу на особу Б.
• Особа B дізнається про скаргу і хто її подала
• Особа B переслідує людину А з помсти і стримує їх від подальших звинувачень
• Особа B зараз нападає на особу А у відповідь

8. Сексуальні домагання

Сексуальне домагання - це будь-яке сексуальне втручання, яке включає небажану сексуальну поведінку, досягнення або поведінку. Хоча інші форми домагань потребують часу, щоб встановити або збільшити гостроту, вплив сексуальних домагань є негайним. Сексуальне домагання є одним з видів незаконної дискримінації на робочому місці і швидко вирішується.

Приклади сексуальних домагань:

• Обмін відкритим порнографічним вмістом
• Розміщення сексуальних плакатів
• Створення сексуальних коментарів або жартів
• Неналежне сексуальне дотик
• Невідповідні сексуальні жести
• Вторгнення особистого простору людей в сексуальний спосіб

9. Quid Pro Quo Сексуальні домагання

У перекладі Quid pro quo означає «це для цього» - це своєрідний сексуальний домагання на основі обміну. Жертві пропонують допомогу на робочому місці, якщо вони погоджуються брати участь у певній формі сексуальної поведінки. У більшості випадків це менеджер, який переслідує. Будучи працівником вищого рівня, вони матимуть щось цінне, яке вони пропонують для сексуальної користі. Вона також може відбуватися у формі шантажу.

В обмін на сексуальні або романтичні послуги жертва може:

• Отримати пропозицію про роботу
• Отримати підвищення
• Отримайте похід
• Отримуйте можливості
• Уникайте зниження показників
• Уникайте припинення дії

10. Домагання третіх осіб

Домагання з боку третіх осіб є певним типом переслідування на робочому місці, де злочинець є «третьою стороною» - людиною, яка знаходиться поза компанією. На відміну від звичайних випадків, коли переслідувач є колегою, менеджером або керівником, третя сторона є постачальником, постачальником, клієнтом або клієнтом компанії. Жертвами часто є молодші працівники, які знаходяться на посадах «низького статусу», таких як касири, торгові партнери тощо. Їх відсутність досвіду та позиції в компанії і часто їх небажання говорити, бо вони бояться втратити роботу, робить їх легкими цілями. Оскільки переслідування з боку третіх сторін переривається традиційним оповіданням, воно залишається непоміченим і часто проходить під килимом. Незалежно від того, наскільки важливо третя сторона, відповідальність роботодавця негайно вживати заходів.

11. Словесні домагання

Словесні знущання досить часто зустрічаються між співробітниками. Це може бути наслідком особистісних відмінностей, які закінчуються конфліктами, що переросли від несподіваного погляду на щось серйозне. На відміну від багатьох дискримінаційних переслідувань, словесні образи між людьми не є незаконними. Як правило, це проявляється як людина, яка часто неприємна і груба. Через цю причину словесне переслідування часто може завдати шкоди і деморалізувати робоче місце, оскільки люди відмовляються співпрацювати з образливим обличчям. Деякі з очевидних вербальних форм поведінки включають прокляття, крики, загрози, образи жертви в приватному чи громадському. Коли словесний домагання спрямований на людину, яка належить до захищеного класу, вона може бути незаконною.

Як поводитися з переслідуваннями на робочому місці?

Більшість утисків на робочому місці ніколи офіційно не повідомляється, оскільки жертви часто не знають, як це зробити. Якщо ви відчуваєте, що вас турбують на роботі, ось як виправити ситуацію:

1. Використовуйте ресурси

Першим кроком є ​​проходження посібника працівника вашої компанії. У вашій компанії буде менеджер з персоналу, відповідальний за вирішення внутрішніх скарг. Поговоріть з ними про свої юридичні права, чи вирішите ви подати скаргу чи ні.

2. Повідомте про це

Як тільки ви будете спілкуватися зі своїм керівником, персоналом з персоналу чи консультантом з цього питання, і ви будете повністю обізнані з політикою та процедурами, повідомте про домагання. Подайте звіт у письмовій формі або, якщо питання винесено на зустріч, слідуйте його з письмовим резюме. Збережіть копію скарги та будь-яку відповідь, отриману від Вашого роботодавця.

3. Напишіть речі

Детальна інформація, будь-яке переслідування, яке ви відчуваєте, має бути записано якомога детальніше. Включайте такі дані, як дата, час, місця та потенційних свідків. Також запишіть ланцюг подій, що стосуються переслідування. Оскільки цей запис є важливим, зберігайте його в безпечному місці, бажано вдома, де ви можете мати доступ до нього, незважаючи на наслідки. Не зберігайте його в офісних сейфах або комп'ютерах.

4. Співпраця з іншими можливими жертвами

Якщо ви не єдиною людиною, яка зазнає переслідувань, дозвольте співробітникам записати свій досвід і повідомити про свої інциденти. Якщо інші не хочуть писати, незважаючи на те, що вони піддаються переслідуванню, згадайте у своєму звіті, що є й інші, яких переслідували.

5. Захистіть свої записи

Коли ваш переслідувач є керівником, можливо, вони захистять себе, атакуючи вашу роботу. Майте копії своєї роботи, включаючи будь-яку оцінку ефективності, нагадування або листи, які документують вашу якість роботи. Якщо ви їх не маєте, спробуйте зібратися через легітимні засоби. Якщо політика компанії дозволяє це, перегляньте файл персоналу та зробіть його копію. Зберігайте все безпечно вдома разом з іншими документами.

6. Отримати свідків

Якщо це можна зробити безпечно, отримайте свідків, щоб підтвердити свою історію. Ви, безумовно, зможете знайти союзників, яких переслідують ті ж особи і готові підтримати вашу справу.

7. Збір інформації

Майте список усіх важливих людей та ситуацій, які необхідно розслідувати в початковій скарзі. Це полегшує слідчим, оскільки вони мають все необхідне для виконання своєї роботи.

8. Не дозволяйте їй зіпсувати вас

Хоча це складно, намагайтеся не відволікатися від подій. Продовжуйте робити добру роботу і підтримувати ретельний запис про все.

9. Шукати підтримку від друзів і сім'ї

Поговоріть з друзями та членами сім'ї, які підтримують вас, про ваші зловживання та про те, як ви маєте справу з ним. Розмова з іншими може дати вам необхідну підтримку і навіть хороші пропозиції.

Закон та інші можливості в Індії

Коли йдеться про домагання на робочому місці, індійські закони, які застосовуються за таких обставин, такі:

• Неправомірні дії, що підпадають під дію Регламенту
• Якщо конкретні дії не включаються як неправомірні дії згідно з розпорядженням, положення, що стосується підривних дисциплін і гідної поведінки в приміщенні закладу.
• Несправедлива трудова практика за Законом про промислові спори 1947 року
• Відповідне положення Індійського кримінального кодексу-1860

1. Закон про сексуальні домагання жінок на робочому місці

Хоча домагання у всіх формах, жінки частіше стикаються з сексуальними домаганнями на роботі взагалі. Закон «Про сексуальне домагання жінок на робочому місці (запобігання, заборона та відшкодування збитків) - 2013 встановлює систему розслідування та відшкодування скарг на сексуальні домагання жінок на робочому місці. Вона також має гарантії проти зловмисних або неправдивих звинувачень.

2. Рух #MeToo

З сексуальними домаганнями жінок на робочих місцях, що є нестримною проблемою, відплата жінок проти неї набрала обертів у вигляді руху #MeToo Індії в жовтні 2018 року. і приватний сектор, щоб висловити свої зауваження щодо сексуальних домагань проти багатьох чоловіків. Вплив цього руху спостерігався у формі відставки або звільнення обвинуваченого з робочих місць, розриву зв'язків і засудження з боку їхніх колег у відповідних галузях і у випадку зі знаменитостями; гнів від своїх шанувальників або громадськості проти своїх дій.

Розуміння та визнання домагань на робочому місці є першим кроком до вирішення цієї токсичної проблеми. Пізніше необхідно виконати необхідні дії, щоб зупинити його і переконатися, що це не повториться.